Політика конфіденційності

Останнє оновлення: грудень 2025 року

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності описує, як MealBridge збирає, використовує, зберігає та захищає вашу особисту інформацію при використанні нашого сервісу планування харчування.

Користуючись нашим веб-сайтом та послугами, ви погоджуєтесь із збиранням та використанням інформації відповідно до цієї політики.

2. Інформація, яку ми збираємо

Особиста інформація

  • Ім'я та контактні дані (електронна пошта, номер телефону)
  • Інформація про харчові уподобання та обмеження
  • Дані про спосіб життя та цілі харчування
  • Відгуки та коментарі щодо наданих послуг

Технічна інформація

  • IP-адреса та дані про місцезнаходження
  • Інформація про браузер та пристрій
  • Дані про використання сайту та взаємодію з контентом
  • Cookies та подібні технології відстеження

3. Використання інформації

Ми використовуємо зібрану інформацію для:

  • Створення персоналізованих планів харчування
  • Надання консультацій та підтримки клієнтів
  • Покращення якості наших послуг
  • Відправлення важливих повідомлень та оновлень
  • Аналізу ефективності роботи сайту
  • Забезпечення безпеки та запобігання шахрайству

4. Захист інформації

Ми вживаємо всіх необхідних заходів для захисту вашої особистої інформації:

  • Шифрування даних під час передачі
  • Обмежений доступ до особистої інформації
  • Регулярне оновлення систем безпеки
  • Навчання персоналу принципам конфіденційності
  • Моніторинг несанкціонованого доступу

5. Розкриття інформації третім сторонам

Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо вашу особисту інформацію третім сторонам, за винятком наступних випадків:

  • За вашою явною згодою
  • Для надання послуг через довірених партнерів
  • У відповідь на законні запити уряду чи правоохоронних органів
  • Для захисту наших прав та безпеки користувачів

6. Cookies та технології відстеження

Наш сайт використовує cookies для покращення користувацького досвіду. Ці файли допомагають:

  • Запам'ятовувати ваші налаштування
  • Аналізувати трафік сайту
  • Персоналізувати контент
  • Забезпечувати безпеку сесій

Ви можете налаштувати свій браузер для відмови від cookies, але це може вплинути на функціональність сайту.

7. Ваші права

Ви маєте право:

  • Отримати доступ до ваших особистих даних
  • Виправити неточну інформацію
  • Видалити ваші персональні дані
  • Обмежити обробку ваших даних
  • Отримати копію ваших даних
  • Відкликати згоду на обробку даних

8. Зберігання даних

Ми зберігаємо вашу особисту інформацію лише стільки, скільки необхідно для виконання цілей, описаних в цій політиці, або відповідно до вимог законодавства. Після закінчення цього періоду дані безпечно видаляються або анонімізуються.

9. Зміни політики

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності. Про будь-які зміни ми повідомимо, розмістивши нову політику на цій сторінці та оновивши дату останнього оновлення.

10. Контактна інформація

Якщо у вас є запитання щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, будь ласка, зверніться до нас:

Служба підтримки MealBridge

Форма зворотного зв'язку на сайті

Час роботи: пн-пт з 9:00 до 18:00